Polityka Prywatności i Wykorzystania Plików Cookies w Serwisie Centrum Medyczne Empatia
Adres: ul. Partyzantów 47, 21-560 Międzyrzec Podlaski
NIP: 538-129-48-04, REGON: 0308-178-41
Strona internetowa: www.cmempatia.pl
1. Gromadzenie i Wykorzystywanie Danych
Zgromadzone w dziennikach logów oraz bazie danych dane są wykorzystywane do administrowania i zarządzania serwisem oraz w celach marketingowych. Informacje zawarte w logach są przechowywane przez czas nieokreślony i służą jako materiał pomocniczy dla administratorów serwisu. Informacje te nie są ujawniane osobom trzecim z wyjątkiem upoważnionych administratorów serwera.
Dane przechowywane w plikach logów obejmują:
- publiczny adres IP komputera, z którego nadeszło zapytanie,
- czas nadejścia zapytania,
- pierwszy wiersz żądania HTTPS,
- kod odpowiedzi HTTPS,
- liczbę wysłanych przez serwer bajtów,
- informacje o błędach, które mogły wystąpić podczas realizacji zapytania.
Dane te nie są łączone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony serwisu.
2. Logowanie i Operacje w Serwisie e-Rezerwacji
W serwisie e-rezerwacji logowanie i operacje użytkowników są rejestrowane w bazie danych dla celów bezpieczeństwa oraz historii użytkownika. Dane przechowywane w serwisie e-rezerwacji obejmują:
- każde logowanie użytkownika wraz z jego adresem IP,
- informacje o każdej rezerwacji oraz jej odwołaniu.
3. Wykorzystanie Plików Cookies
Strona internetowa www.cmempatia.pl korzysta z plików cookies (ciasteczek), które są niewielkimi plikami tekstowymi wysyłanymi przez serwer lub stronę WWW do urządzenia użytkownika. Dzięki nim możemy:
- dostosować zawartość naszej strony do preferencji użytkownika,
- ułatwić logowanie i usprawnić nawigację po stronie,
- tworzyć anonimowe statystyki dotyczące korzystania ze strony.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki, np. ustawić automatyczne usuwanie cookies po określonym czasie. Może to jednak wpływać na funkcjonalność strony oraz dostępność niektórych usług.
4. Narzędzia Analityczne i Marketingowe
Google Tag Manager
Nasza strona korzysta z narzędzia Google Tag Manager (GTM), które umożliwia zarządzanie tagami śledzącymi i innymi narzędziami analitycznymi. GTM działa na zasadzie kontenerów, co pozwala na łatwe dodawanie, modyfikowanie i zarządzanie tagami na stronie internetowej.
Więcej informacji o Google Tag Manager można znaleźć tutaj.
Google Analytics
Serwis korzysta z Google Analytics, narzędzia analitycznego dostarczanego przez Google Inc., które umożliwia analizowanie korzystania ze strony internetowej przez użytkowników. Google Analytics zbiera informacje za pomocą plików cookies. W ramach ustawień Google Analytics stosowana jest anonimizacja adresu IP.
Więcej informacji o narzędziu oraz możliwość wyłączenia gromadzenia danych dostępne są tutaj.
Google Ads / Remarketing
Korzystamy z funkcji remarketingu w Google Ads, która umożliwia wyświetlanie spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy odwiedzili naszą stronę. Pliki cookie wykorzystywane do tego celu pozwalają na identyfikację przeglądarki użytkownika, jednak nie gromadzą danych osobowych.
Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć zapisywanie plików cookies przez Google Ads, co jest opisane tutaj.
reCAPTCHA
W celu zabezpieczenia formularzy przed nadużyciami i spamem korzystamy z narzędzia reCAPTCHA dostarczanego przez Google. reCAPTCHA sprawdza, czy użytkownik jest człowiekiem, i przetwarza dane takie jak adres IP, typ przeglądarki, rozdzielczość ekranu oraz czas spędzony na stronie.
Więcej informacji o polityce prywatności Google można znaleźć tutaj.
Hotjar
Hotjar to narzędzie analityczne, które pomaga zrozumieć zachowanie użytkowników na naszej stronie. Hotjar zbiera dane o ruchu myszy, kliknięciach, a także nagrywa sesje użytkowników. Hotjar przestrzega zasad RODO i oferuje możliwość maskowania danych wrażliwych.
Szczegóły dotyczące polityki prywatności Hotjar znajdują się tutaj.
5. Profilowanie
Dane osobowe mogą być przetwarzane automatycznie w celu profilowania użytkowników. Profilowanie polega na analizie informacji dotyczących preferencji użytkownika, co umożliwia dostosowanie oferty marketingowej do jego zainteresowań. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani istotnego wpływu na użytkowników. Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec profilowania.
6. Piksel Facebook
Na naszej stronie wykorzystujemy Piksel Facebook, który pozwala na mierzenie skuteczności reklam w serwisie Facebook oraz kierowanie spersonalizowanych reklam do użytkowników. Piksel ten zbiera dane przy pomocy plików cookies firmy Facebook.
7. Odnośniki do Innych Stron
Nasza strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych, które działają niezależnie i posiadają własne polityki prywatności. Centrum Medyczne Empatia nie ponosi odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności na tych stronach. Rekomendujemy zapoznanie się z ich polityką prywatności.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Centrum Medyczne Empatia zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników na naszej stronie internetowej.
Data obowiązywania niniejszej Polityki Prywatności: 15 maja 2021 r.